Marta Marella

- as atividades de centros de recepção de chamadas e de respostas a chamadas dos clientes com operadores humanos e distribuição automática de chamadas
- as atividades baseadas em sistemas de integração telefone-computador
- os sistemas de resposta vocal interativa ou métodos similares para o recebimento de pedidos e fornecimento de informação sobre produtos
- o atendimento telefônico a solicitações de consumidores ou de atendimento a reclamações
- os centros de emissão de chamadas telefônicas que usam métodos para vender ou promover mercadorias e serviços a possíveis clientes (telemarketing)
- os centros de emissão de chamadas telefônicas para a realização de pesquisas de mercado e de opinião pública e atividades similares

Serviços de consulta sobre produtos por telefone, Serviço prestado por terceiros central de atendimento por telefone, Centros de recepção de chamadas, Serviço de central de recados, Serviço de prestação de informações por telefone, Serviço de call center, Serviço prestado por terceiros atendimento a clientes por telefone, Serviço de atendimento a clientes - sac por telefone, por terceiros, Atividades de sistemas de integração telefone-computador, Atividades de sistemas de resposta vocal interativa, Serviço de teleatendimento (telemarketing),Serviços prestados por terceiros contatos telefônicos, recados, Serviços de contact center

- as atividades de treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial

Serviços de palestrante, Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial, Curso de aperfeiçoamento jurídico, Presencial e à distância curso de aprendizagem e treinamento gerencial, Curso de treinamento profissional, gerencial com acesso à internet, Curso de aperfeiçoamento profissional, Curso de comissárias

- o serviço de preparo de documentos
- o serviço de digitação de textos
- os serviços de preenchimento de formulários, colocação de selos e despacho de correspondência, inclusive de material de publicidade
- os serviços de apoio à secretaria
- a redação de cartas e resumos
- o serviço de transcrição de documentos
- as atividades de registro e de cadastramento de usuários, exceto para fins de certificação digital

Serviço de conferência de textos digitados por terceiros, Serviços de rotulação e despacho de encomendas e documentos por correio, Serviços de editoração eletrônica, Serviços de estenotipia, Serviços de preenchimento, selagem e despacho de encomendas, Serviço de envio de correspondência por mala direta, Serviço de digitação de textos, Serviços de digitação de faturas, documentos, carnês, Serviço de datilografia, Serviços de elaboração de cartões de visita, crachás, Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo, Serviços de secretaria, Redação de cartas e resumos, Serviço de transcrição de documentos