Ter fornecedores ISO é uma ótima forma de garantir qualidade para a sua empresa. Atualmente, a demanda por fornecedores de qualidade é gigantesca por causa das maiores exigências dos clientes devido a um cenário mais competitivo e que possui mudanças constantes.
Já se imaginou em um negócio no qual não se pode contar com fornecedores de produtos de qualidade? Donos de supermercado, bares e outros estabelecimentos possuem diversos problemas em relação a esse tipo de contexto.
Com todas essas demandas, entender como encontrar fornecedores ISO é capaz de resolver vários problemas do cotidiano empresarial e obter diversas vantagens do serviço.
Neste post, você verá:
O que é ISO?
A ISO (International Organization for Standardization) pode ser definida como um conjunto de regras estabelecidas que visam normatizar condutas e processos tanto em entidades públicas, como nas organizações. Existem vários tipos de ISO para cumprir essas ideias, que são:
- ISO 9001;
- ISO 14001;
- ISO 27001;
- ISO 45001.
A 9001 é a ISO que estabelece padrões internacionais que devem ser seguidos a fim de comprovar que aquela empresa tem uma gestão de qualidade. É através dela que se entende o nível de qualidade dos trabalhos feitos, satisfação do cliente e vários outros pontos da área.
A ISO 14001, por sua vez, é o conjunto de padrões para melhorar o desempenho ambiental daquela empresa. Portanto, essa ISO é utilizada para avaliar os impactos ambientais causados pelos produtos, por exemplo, e segue as leis e regulamentos da parte ambiental.
A ISO 27001 é utilizada para estabelecer o grau de segurança das informações de um negócio, muito usada por empresas que precisam deixar dados mais seguros contra ataques.
Por fim, a ISO 45001 serve para criar regras para avaliar o grau de segurança ocupacional e saúde no ambiente de trabalho. Um dos exemplos da contribuição dessa norma é a identificação das doenças ocupacionais e o nível de acidentes ocorridos. Todas essas normas nasceram com o intuito de controlar a qualidade dos setores que atuam no país, fato muito importante quando se pensa em fornecimento.
Vantagens dos fornecedores ISO
Com a descrição da norma você pode notar que os fornecedores ISO são mais propensos a causarem um crescimento maior e com mais qualidade em seu negócio. Por isso, seguem 5 vantagens que vão te contextualizar a respeito da importância desses profissionais para sua empresa, independente da área em que ela atua.
Maior organização
A maior organização acontece porque os fornecedores ISO possuem mais preparação para fornecer produtos que acompanham as necessidades dos clientes da área. A produtividade do time consegue subir devido ao fornecimento de produtos de qualidade e detalhes maiores sobre esses materiais.
Ao pensar no exemplo mais intuitivo da aplicação de fornecedores ISO, o supermercado, é notável a maior organização das tarefas através desses profissionais. Além da maior dinamização das funções dos colaboradores, é possível observar um maior número de tarefas facilitadas como avaliação da quantidade de produtos e outros fatores.
Cumprimento dos prazos de entrega
Os fornecedores ISO são muito preparados e possuem bastante compromisso com os prazos de entrega. Isso é importante para não atrasar os processos que a empresa dependente do fornecedor precisa realizar e, por isso, é mais uma grande vantagem do fornecedor.
Voltando ao exemplo dos supermercados, é possível notar a importância desses fornecedores para o suprimento de produtos com alto grau de consumo. Alguns exemplos são arroz, óleo e outros do gênero alimentício. Imagine se o mercado não tiver bons fornecedores desses produtos? A imagem do estabelecimento, sem dúvidas, ficaria corrompida e prejudicaria o andamento dos negócios.
Qualidade dos produtos fornecidos
A qualidade oferecida por fornecedores ISO é, talvez, o fator mais importante desses profissionais. Com bons recursos, é possível ter um maior aproveitamento do seu negócio e, por consequência, facilitar o andamento de diversas áreas importantes para o crescimento dele.
Caso você tenha um negócio que vende e conserta eletrônicos, por exemplo, é essencial garantir fornecedores de boas peças e materiais para a realização de seu trabalho. Através dos fornecedores ISO, é totalmente possível ter essa segurança.
Como muitos negócios do Brasil precisam de bons fornecedores para manter os seus processos estáveis, a ISO pode ser usada para buscas mais precisas e eficientes. Dessa forma, a sua empresa possui grandes chances de crescer no mercado de maneira mais rápida e manter uma grande qualidade no longo prazo.
Melhor aproveitamento dos recursos
Esse ponto é uma consequência do anterior e é bem interessante justamente porque com os fornecedores ISO são praticamente garantidos os recursos utilizados para obtenção de produtos de qualidade.
Não se perde dinheiro com um fornecedor de produtos ruins, por exemplo. Além disso, evitar gastos desnecessários promove um direcionamento de verba da empresa para áreas de desenvolvimento próprio como reformas, criação de novos segmentos de atuação e assim por diante.
Promovem uma maior reputação da sua marca
Por último, a grande vantagem resultante de todas as outras é a melhor reputação da marca devido ao seu maior destaque na qualidade dos serviços prestados. Com todos esses serviços qualificados, os clientes da sua empresa tendem a ficar mais satisfeitos e darem maior credibilidade ao seu negócio.
Ter isso propõe à empresa uma maior facilidade em fechar mais parcerias e, por consequência, uma grande melhora da imagem do negócio. Isso é essencial perante a competitividade entre diversas companhias na atualidade e garantir destaque em relação à concorrência propõe maiores lucros ao negócio.
Quem não gostaria de fechar parcerias com o supermercado mais comentado da região? Essa reputação se deve, além da competência de todos os profissionais que compõe o estabelecimento, devido aos fornecedores que enviam os recursos para o local.
Portanto, você pode perceber que os fornecedores ISO são capazes de oferecer vantagens muito importantes para o bom andamento do seu negócio. Por isso, é importante adquirir maneiras de fazer com que seu estabelecimento tenha contato com esses tipos de profissionais.
Como encontrar fornecedores ISO?
Através da plataforma do Cadastro Empresa, você consegue ter acesso a um mecanismo de busca inteligente e ótimo para buscar por fornecedores ISO. Com essa plataforma, você possui acesso a todas as empresas do Brasil graças ao seu banco de dados, assim opções não vão faltar.
Para uma busca inicial, basta entrar no site oficial do Cadastro Empresa e clicar na área de “Fornecedores.” Basicamente, todo o processo de busca se divide em 3 etapas: escolher a atividade e porte do fornecedor, escolher a região e identificar a sua necessidade.
Com isso em mente, após clicar em Fornecedores, clique no botão “iniciar busca”. Você estará em uma aba na qual se pode determinar diversas características dos fornecedores que você deseja através dos filtros. Estes determinam as atividades que eles realizam, a natureza jurídica da empresa, a região de atuação e o endereço.
Quando terminar de escolher, basta clicar em aplicar filtro para que a plataforma inicie a busca por fornecedores que se adéquem àquele perfil. Quando terminar, uma outra opção chamada “solicitar orçamento” vai aparecer e você deverá clicar nela.
Na aba de orçamento, você pode especificar detalhes do seu pedido através de um bloco de texto e, dessa forma, pedir que fornecedores ISO sejam selecionados. Nesta parte, você também pode delimitar o limite que se tem disponível para aplicar, deixar o seu contato e outras informações. Após tudo isso, clique em enviar solicitação e aguarde pela resposta.
Saiba como encontrar o fornecedor ideal para o seu negócio assistindo o vídeo abaixo:
Como colocar ISO na empresa?
É importante ressaltar que existe diferença entre a implementação de ISO e a certificação da norma em uma empresa. A implementação se trata da compreensão de todas as exigências para uma gestão de qualidade e aplicação dessas ideias na estrutura da empresa.
Inclusive, sempre que falarmos ISO nos próximos tópicos a partir de agora, entenda que fazemos referência à 9001 porque é a mais solicitada. Dito isso, para fazer a implementação da ISO, é preciso:
- Definir políticas, processos e procedimentos;
- Documentação;
- Sistema de monitoramento e medição de resultados.
Definir as políticas junto com os processos e procedimentos é uma exigência da ISO para tornar mais organizada todas as ações do negócio e guiá-las para o crescimento dele. A documentação anda em paralelo a essa etapa por ter a ideia de comunicar todas as informações mais relevantes.
Por fim, um sistema de monitoramento e medição de resultados é utilizado para que o próprio negócio tenha capacidade de verificar os acertos e erros em um período. Todos esses pontos são as bases para a implementação da ISO e determinam o andamento do negócio.
A certificação ISO, por sua vez, é o processo de avaliação que a empresa passa por meio de uma auditoria externa que avalia se os processos daquela companhia estão de acordo com a ISO. Com esse certificado oficial, a empresa terá um grande diferencial para competir no mercado. O tempo para se obter a certificação varia de acordo com vários fatores da empresa e alguns exemplos deles são:
- Área de atuação da empresa;
- Tamanho do negócio;
- Grau de conformidade com as exigências das normas.
Portanto, para a empresa implementar e obter a certificação ISO, ela depende da colaboração de todos os profissionais que fazem parte da equipe. Quando se entende o funcionamento das ISOs, a empresa passa a aplicar as exigências de acordo com o negócio que ela faz. É lógico que o processo precisa ser cuidadoso e levar em conta todo o contexto da empresa e dos funcionários atuantes dela.
Com isso em mente, seguem alguns dos custos que sua empresa precisa lidar para conseguir a certificação:
- Treinamento de funcionários;
- Implantação do sistema de gestão de qualidade;
- Escolher um bom organismo certificador;
- Auditoria interna e externa.
O treinamento de funcionários é um custo essencial para realizarem seus trabalhos com o objetivo de satisfazer as condições da ISO. A implantação do sistema de gestão de qualidade, por sua vez, é outro custo responsável por organizar todo o modo de trabalho da empresa conforme as exigências da ISO.
A escolha de um bom organismo certificador vai garantir que as avaliações sejam as mais precisas e corretas possíveis. Junto a isso, julgue se o órgão escolhido possui um bom histórico no mercado e consulte por fontes sobre a eficiência dele para ter uma avaliação precisa, pois esse órgão é quem fará a auditoria externa.
Vale lembrar novamente que esses são só alguns gastos que devem ser contemplados para a empresa atingir os conformes necessários. O certificado leva, em média, de 6 a 12 meses para ser obtido a depender do modo de trabalho da empresa. Esse tempo, obviamente, pode sofrer muitas variações a depender de cada um dos fatores já citados.
Por fim, caso sua empresa consiga o certificado, este terá um prazo de validade de 3 anos. Após esse período, é preciso renová-lo mediante uma auditoria de renovação que usará o mesmo órgão que fez a primeira certificação. Caso ele julgue que sua empresa ainda continua nos conformes da regra, o certificado vai ser renovado por mais 3 anos.
Através dos conceitos postos neste artigo, você conheceu as funcionalidades dos fornecedores ISO e sabe como o Cadastro Empresa te auxilia na busca. Não deixe de realizar o seu teste para promover um maior crescimento no seu negócio com produtos enviados por fornecedores competentes.
Head de marketing – “Com uma paixão por desafios e aprendizados, meu foco é criar conteúdo de qualidade e implementar estratégias de marketing inovadoras. Estou sempre me adaptando às mudanças tecnológicas, pois acredito que o futuro do marketing reside em uma comunicação eficaz e aprimorada, impulsionada pela tecnologia.”
